Kontakt

Kontakt i zgłoszenia

Skontaktuj się z administracją portalu

Napisz do nas w sprawie działania serwisu, wizytówki firmy, aktualizacji danych, zgłoszenia naruszenia, prywatności, współpracy albo reklamy w portalu pranie-tapicerki.pl.

Szukasz firmy do wykonania usługi?

W sprawie ceny, terminu, dojazdu i zakresu usługi skontaktuj się bezpośrednio z firmą wybraną z katalogu. pranie-tapicerki.pl jest portalem katalogowym i nie wykonuje usług czyszczenia.

Dane kontaktowe do wykonawców znajdziesz w wizytówkach firm dostępnych w katalogu.

W jakich sprawach możesz napisać?

Przez stronę kontaktową przyjmujemy najważniejsze sprawy związane z portalem i wizytówkami firm.

Aktualizacja danych firmy

Zgłoś zmianę numeru telefonu, adresu, e-maila, strony internetowej, lokalizacji, opisu albo zakresu usług.

Usunięcie wizytówki

Napisz, jeśli wizytówka wymaga usunięcia, ograniczenia widoczności albo sprawdzenia danych.

Zarządzanie wizytówką

Firmy samodzielnie zgłaszają wizytówki przez formularz dodawania, a po publikacji aktualizują je ze swojego konta. W sprawie błędów, uprawnień do konta lub utraty dostępu do własnego profilu skontaktuj się z Operatorem.

Zgłoszenie naruszenia

Dotyczy m.in. praw autorskich, danych osobowych, podszywania się pod firmę albo treści wprowadzających w błąd.

Prywatność i cookies

Skontaktuj się w sprawie danych osobowych, polityki prywatności, cookies albo zgód.

Współpraca i reklama

Napisz w sprawie pakietów firmowych, wyróżnienia wizytówki, reklamy albo artykułu sponsorowanego.

Formularz kontaktowy

Opisz temat możliwie konkretnie i zostaw adres e-mail do odpowiedzi. Przy zgłoszeniu dotyczącym wizytówki podaj nazwę firmy oraz miasto lub link do profilu.

Napisz do nas

Formularz służy do spraw związanych z portalem, wizytówkami, danymi, naruszeniami oraz współpracą.

Administratorem danych jest Agnieszka Truchan, Dermline – salon kosmetyczny Kraków. Imię, e-mail i treść wiadomości wykorzystamy do obsługi Twojego zgłoszenia. Szczegóły, okresy przechowywania i Twoje prawa: Polityka prywatności.
Przy sprawach dotyczących konkretnej wizytówki podaj informacje pozwalające ją odnaleźć: nazwę firmy, miasto, adres strony lub link do profilu w katalogu. W niektórych sprawach możemy poprosić o dodatkowe potwierdzenie, że zgłoszenie pochodzi od osoby uprawnionej.

Co warto podać w wiadomości?

Dla spraw dotyczących wizytówki

Podaj nazwę firmy, miasto, link do wizytówki i krótki opis tego, co wymaga zmiany albo sprawdzenia.

Dla zgłoszeń naruszeń

Podaj dokładny adres URL, uzasadnienie bezprawności treści, imię i nazwisko lub nazwę oraz e-mail do odpowiedzi. Dodaj oświadczenie: „Zgłaszam w dobrej wierze; podane informacje są zgodne z moją wiedzą i kompletne”. Nie musisz mieć konta ani reprezentować opisywanej firmy. W przypadkach, w których prawo dopuszcza zgłoszenie bez danych identyfikacyjnych, skorzystaj bezpośrednio z e-maila. Zasady decyzji i odwołań opisuje Regulamin.

Wskaż konkretną treść, opisz problem i dodaj informacje, które pomogą ocenić zgłoszenie.

Dla spraw RODO i prywatności

Napisz, czego dotyczy zgłoszenie: sprostowania danych, usunięcia danych, sprzeciwu, cookies albo innej sprawy prywatności.

Dla współpracy i reklamy

Opisz, czy chodzi o wizytówkę, wyróżnienie, artykuł sponsorowany, reklamę, afiliację albo inną formę współpracy.

Czas odpowiedzi

W sprawach konta, wizytówki i wyboru pakietu staramy się odpowiadać w ciągu 1–2 dni roboczych. To orientacyjny czas pierwszej odpowiedzi, a nie gwarantowany termin zakończenia sprawy. W sprawach wymagających dodatkowej weryfikacji czas odpowiedzi może być dłuższy; nie przedłuża to ustawowych terminów. Na reklamację usługi portalu odpowiadamy najpóźniej w ciągu 14 dni. Wnioski dotyczące danych osobowych obsługujemy zasadniczo w ciągu miesiąca, z przedłużeniem wyłącznie na zasadach RODO. Otrzymanie zgłoszenia nielegalnej treści i decyzję potwierdzamy bez zbędnej zwłoki; pilne naruszenia wymagają odpowiednio szybkiego działania.

  • Zgłoszenia dotyczące błędów w danych analizujemy na podstawie informacji podanych w wiadomości.
  • Treści budzące wątpliwości mogą zostać czasowo ograniczone do czasu wyjaśnienia sprawy.
  • W sprawach dotyczących cudzej wizytówki możemy poprosić o dodatkowe informacje.
  • Zabezpieczenia antyspamowe nie wyłączają rozpatrywania prawidłowych zgłoszeń, reklamacji, odwołań ani wniosków dotyczących danych osobowych. Sam brak zgody Operatora z argumentami zgłaszającego nie oznacza spamu.

Chcesz znaleźć albo dodać firmę?

Przejdź do katalogu, jeśli szukasz wykonawcy. Skorzystaj z formularza dodawania, jeśli chcesz dodać firmę.

Udostępnij: