Polityka cookies

1. Czym są pliki cookies

1. Pliki cookies, nazywane także ciasteczkami, to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.
2. Cookies mogą być odczytywane przez stronę, która je utworzyła, albo przez określonych dostawców zewnętrznych, jeżeli ich narzędzia są wykorzystywane w serwisie.
3. Cookies mogą służyć m.in. do zapewnienia prawidłowego działania strony, utrzymania sesji logowania, obsługi formularzy, zapamiętywania preferencji, ochrony przed spamem, prowadzenia statystyk, mierzenia skuteczności reklam albo personalizacji komunikatów.
4. Podobne funkcje mogą pełnić także inne technologie, takie jak pamięć lokalna przeglądarki, piksele, tagi, identyfikatory urządzenia lub identyfikatory reklamowe.

2. Zakres stosowania Polityki cookies

Polityka dotyczy portalu pranie-tapicerki.pl: katalogu firm, bloga, kont, formularzy i zamówień. Obejmuje cookies oraz podobne mechanizmy przeglądarki. Oddzielnie opisujemy żądania do zewnętrznych dostawców map, ikon i zabezpieczeń, które mogą ujawniać IP także bez zapisywania cookies.

Część mechanizmów występuje dopiero przy korzystaniu z danej funkcji. Google Analytics 4 działa wyłącznie po zgodzie na „Statystyki”; opcjonalne multimedia wymagają odrębnego wyboru. Przed uruchomieniem nowego celu wymagającego zgody zaktualizujemy informację i wybór w banerze.

3. Kategorie cookies stosowanych w serwisie

4. Mechanizmy, dostawcy i okresy przechowywania

Wykaz opisuje konfigurację i mechanizmy używane w zależności od wybranej funkcji, a nie obietnicę, że wszystkie pojawiają się u każdego odwiedzającego. Identyfikatory zawierające „*” mają zmienny końcowy fragment. Dokładny termin konkretnego zapisu można sprawdzić w danych witryny w przeglądarce.

5. Cookies niezbędne

1. Cookies niezbędne są wykorzystywane, aby serwis mógł działać prawidłowo i bezpiecznie.
2. Mogą być potrzebne w szczególności do:
   1. wyświetlania strony,
   2. utrzymania sesji użytkownika,
   3. logowania do konta,
   4. obsługi panelu firmy,
   5. działania katalogu GeoDirectory,
   6. zapamiętania zgód cookies,
   7. ochrony formularzy przed spamem i botami,
   8. zabezpieczenia strony przed atakami,
   9. prawidłowego działania cache, hostingu i usług technicznych.
3. Niezbędny zapis lub odczyt na urządzeniu nie wymaga zgody wyłącznie w zakresie koniecznym do transmisji komunikatu albo dostarczenia usługi wyraźnie żądanej przez użytkownika, zgodnie z art. 399 ust. 3 Prawa komunikacji elektronicznej. Sama nazwa „funkcjonalne” lub „bezpieczeństwo” nie zwalnia każdego mechanizmu z tego wymogu.
4. Zablokowanie cookies niezbędnych w przeglądarce może spowodować nieprawidłowe działanie strony, formularzy, logowania, panelu użytkownika, koszyka funkcji, zgód cookies lub innych elementów serwisu.

6. Cookies funkcjonalne

Ustawienia wybrane przez użytkownika, np. widok listy lub lokalizacja wyszukiwania, mogą być zapisane dla zapewnienia żądanej funkcji. Jeżeli mechanizm wykraczałby poza zakres niezbędny do takiego żądania, wymaga wcześniejszej zgody. Możesz wyczyścić zapisane ustawienia w danych witryny w przeglądarce.

7. Cookies analityczne

1. Pomiar analityczny służy ocenie liczby odwiedzin, odsłon i interakcji z wizytówkami. Nie jest konieczny do korzystania z katalogu i wymaga zgody na „Statystyki”.
2. Integracja Google Analytics 4 jest aktywna wyłącznie po zgodzie na „Statystyki”. Przed zgodą i po odmowie nie wczytujemy skryptu pomiarowego Google. Wycofanie zgody blokuje dalszy pomiar. Zgody nie wywodzimy z akceptacji regulaminu ani dalszego przeglądania strony. Funkcje Google Signals i personalizacji reklam są wyłączone w tagu portalu.
3. Pakiety nie obejmują dostępu do statystyk wizytówki w panelu Firmy. Odmowy zgód i blokowanie skryptów powodują, że statystyki nie obejmują całego ruchu; nie odtworzymy wcześniejszych odwiedzin.

8. Multimedia i reklamy

Portal nie uruchamia Google Ads, remarketingu, Hotjar ani innych reklam behawioralnych. Wyróżnienie wizytówki VIP, również przyznane w promocji, jest funkcją katalogu i samo w sobie nie wymaga śledzenia odwiedzającego.

Kategoria „Multimedia” w banerze obejmuje opcjonalne osadzenia dostawców zewnętrznych, np. film YouTube. Dostawca może przetwarzać informacje o odtwarzaniu i stosować własne identyfikatory. Możesz odmówić wczytania takiego zasobu lub później wycofać wybór.

9. Cookies formularzy, logowania i zabezpieczeń

1. Logowanie, sesja zamówienia i ochrona formularzy korzystają z niezbędnych mechanizmów technicznych. Odmowa opcjonalnych cookies nie blokuje tych funkcji.
2. Używamy WPForms i zabezpieczeń antyspamowych, w tym Cloudflare Turnstile na objętych nim formularzach. Służą rozpoznaniu nadużyć, a nie reklamie. Szczegóły danych kontaktowych i ich odbiorców opisuje Polityka prywatności.
3. Nie wymagamy zgody na statystyki lub multimedia jako warunku wysłania wiadomości. Wybór cookies jest oddzielny od polecenia przekazania zapytania firmie.

10. Mapy, multimedia i treści zewnętrzne

1. Mapy korzystają z OpenStreetMap. Pobranie kafelków powoduje przekazanie serwerowi map IP i danych żądania; mapa pokazuje lokalizacje firm. Nie oznacza to automatycznego ustalenia dokładnej lokalizacji urządzenia odwiedzającego.
2. Osadzone filmy YouTube i inne opcjonalne treści wymagają uprzedniego wyboru pozwalającego je wczytać. Odmowa pozostawia możliwość korzystania z pozostałej części wizytówki.
3. Zwykłe odnośniki do witryn firm, Facebooka lub Google Maps prowadzą do zewnętrznych serwisów dopiero po kliknięciu. Tam obowiązują zasady ich administratorów.

11. Zgody cookies i narzędzie Complianz

1. Complianz wyświetla baner i zarządza kategoriami zgód. „Akceptuję wszystkie” zezwala na kategorie opcjonalne; „Odrzucam opcjonalne” pozostawia tylko niezbędne; „Ustawienia” pozwalają wybrać kategorie i zapisać decyzję.
2. Opcjonalne zgody są domyślnie wyłączone. Przewijanie, zamknięcie karty lub dalsze przeglądanie nie oznacza zgody. Serwis uwzględnia sygnały Do Not Track i Global Privacy Control zgodnie z działaniem Complianz.
3. Decyzja jest zapamiętywana w tej przeglądarce zasadniczo do 365 dni. Usunięcie danych witryny, użycie innej przeglądarki albo istotna zmiana konfiguracji może spowodować ponowne pytanie. Nie synchronizujemy wyboru między urządzeniami przez konto.
4. Wycofanie zgody jest równie łatwe jak jej udzielenie i nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania. Nie usuwa automatycznie danych już legalnie otrzymanych przez dostawców; stosowne prawa możesz wykonywać zgodnie z Polityką prywatności.

12. Jak zarządzać cookies w serwisie

Kliknij stały przycisk „Ustawienia cookies”, otwórz ustawienia kategorii i zapisz wybór albo odrzuć opcjonalne cookies. Ten sam panel otworzysz przyciskiem poniżej:

Otwórz ustawienia cookies

Po wycofaniu zgody blokujemy dalsze uruchamianie skryptów w wyłączonych kategoriach. Jeśli treść zewnętrzna była już wczytana, odśwież stronę. Historyczne zapisy, których portal nie może usunąć, możesz usunąć w ustawieniach przeglądarki.

13. Zarządzanie cookies w ustawieniach przeglądarki

1. Większość przeglądarek internetowych umożliwia zarządzanie cookies, w szczególności:
   1. usuwanie cookies zapisanych na urządzeniu,
   2. blokowanie cookies dla wszystkich stron,
   3. blokowanie cookies dla wybranych stron,
   4. blokowanie cookies podmiotów trzecich,
   5. ustawienie powiadomienia przed zapisaniem cookies,
   6. czyszczenie danych przeglądania po zamknięciu przeglądarki.
2. Sposób zmiany ustawień zależy od używanej przeglądarki, systemu operacyjnego i urządzenia.
3. Ograniczenie lub całkowite zablokowanie cookies może spowodować, że niektóre funkcje serwisu nie będą działały prawidłowo, w szczególności logowanie, formularze, panel użytkownika, zapamiętanie zgód, mapy lub funkcje katalogu.

14. Cookies a dane osobowe

1. Niektóre informacje zbierane przez cookies lub podobne technologie mogą stanowić dane osobowe, zwłaszcza gdy pozwalają zidentyfikować użytkownika bezpośrednio lub pośrednio.
2. Dane zbierane przez cookies mogą obejmować w szczególności adres IP, identyfikatory cookies, identyfikatory reklamowe, dane urządzenia, dane przeglądarki, przybliżoną lokalizację, informacje o odwiedzonych podstronach i zdarzeniach na stronie.
3. Zasady przetwarzania danych osobowych, prawa użytkowników, okresy przechowywania danych, odbiorcy danych oraz kontakt z Administratorem opisuje Polityka prywatności dostępna pod adresem: /polityka-prywatnosci/.

15. Dostawcy zewnętrzni

Dostawcami zasobów i usług opisanych powyżej są Operator portalu, hosting dhosting, Cloudflare, OpenStreetMap, Font Awesome oraz Google dla opcjonalnego YouTube oraz Google Analytics 4 uruchamianego po zgodzie na „Statystyki”. Nie wszystkie usługi są uruchamiane przy każdej wizycie.

Informacje dostawców: Cloudflare, OpenStreetMap Foundation, Font Awesome, Google. Informacje o danych przetwarzanych przez portal, prawach osób i kontakcie znajdują się w Polityce prywatności.

16. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Międzynarodowe usługi, w szczególności Cloudflare i opcjonalne usługi Google, mogą wiązać się z przetwarzaniem danych poza EOG, w tym w USA. Informacje o właściwych podstawach transferu i uzyskaniu zabezpieczeń opisuje część 13 Polityki prywatności. Zgoda na opcjonalne cookies nie zastępuje wymagań dotyczących transferów danych.

17. Zmiany Polityki cookies

1. Polityka cookies może być aktualizowana w szczególności w przypadku:
   1. zmiany przepisów prawa,
   2. zmiany wykorzystywanych narzędzi,
   3. wdrożenia nowych funkcji serwisu,
   4. zmiany konfiguracji cookies,
   5. zmiany narzędzia do zarządzania zgodami,
   6. wdrożenia nowych narzędzi analitycznych, reklamowych, mapowych, multimedialnych lub bezpieczeństwa.
2. Aktualna wersja Polityki cookies jest publikowana w serwisie.
3. Jeżeli zmiana będzie istotna, Administrator może poinformować użytkowników przez komunikat w serwisie albo aktualizację banera cookies.

18. Kontakt

1. W sprawach dotyczących cookies, zgód, prywatności, danych osobowych lub działania serwisu można skontaktować się z Administratorem pod adresem: [email protected].
2. Dane Administratora:
   1. Agnieszka Truchan, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą „Dermline – salon kosmetyczny Kraków Agnieszka Truchan”, NIP: 7382073963,
   2. adres do korespondencji: ul. Beskidzka 30B/11B, 30-611 Kraków,
   3. e-mail: [email protected].